UNION KLINIKA / МЕДИЦИНСКАЯ КЛИНИКАПациенты уже ищут.
Пациенты уже ищут.
Нужно быть рядом.
Поисковая реклама дополняла Meta, перехватывая людей, которые уже сформулировали запрос на врача, услугу или консультацию.
SEARCHготовый спрос
HIGH INTENTпациенты ближе к решению
1 SYSTEMв связке с Meta и сайтом
ЗАДАЧАНе пропускать
Не пропускать
горячий спрос.
Если пациент уже ищет услугу, клиника должна быть видна именно в этот момент.
Google Ads использовался как канал захвата сформированного намерения и направлял человека на релевантные страницы сайта.
SEARCH JOURNEYЗапрос.
Запрос.
Ответ. Обращение.
ПАЦИЕНТ ИЩЕТ→GOOGLE ADS→СТРАНИЦА УСЛУГИ→ОБРАЩЕНИЕ
РОЛЬ КАНАЛАMeta создаёт.
Meta создаёт.
Google забирает.
Сильная система не заставляет один канал делать всё.
Meta помогала создавать дополнительный интерес, а Google ловил тех, кто уже находился в активной фазе выбора. Сайт соединял оба источника в единый patient journey.
DISCOVERYMETAсоздание спроса
INTENTGOOGLEготовый спрос
CONVERSIONWEBточка обращения
ПРИНЦИПНе выбирать
Не выбирать
между каналами.
Разные источники отвечают на разные стадии спроса.
Вместо попытки найти один «лучший» канал мы распределяли роли между Meta, Google и сайтом.